POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Fecha de Actualización: 04/14/2025
En RTM Law, APC (nosotros o nuestra firma), la privacidad de nuestros visitantes y potenciales clientes es una prioridad. Como una experimentada firma de abogados de lesiones personales en California, estamos comprometidos a proteger la confidencialidad y seguridad de toda la información personal que usted nos proporcione. Esta Política de Privacidad describe en detalle cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web, se comunica con nosotros o utiliza nuestros servicios.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos información personal a través de nuestro sitio web y otros canales de comunicación con el fin de evaluar su posible caso legal y brindarle el seguimiento adecuado.
a. Información que Usted Proporciona Voluntariamente
Podemos recopilar información personal cuando usted:
- Llena un formulario de contacto en nuestro sitio web
- Nos llama, envía un correo electrónico o se comunica con nosotros de otra manera
- Programa una consulta o envía documentación relacionada
Esta información puede incluir:
- Nombre completo
- Número de teléfono
- Dirección de correo electrónico
- Dirección postal
- Detalles relacionados con su lesión o caso legal (fechas, historial médico, descripción del incidente u otros datos sensibles)
- Documentos que usted cargue o nos envíe
b. Información Recopilada Automáticamente (Uso del Sitio Web)
Cuando visita nuestro sitio web, también podemos recopilar información de manera automática que no lo identifica directamente, como:
- Dirección IP
- Tipo de navegador
- Tipo de dispositivo
- Páginas visitadas
- Fecha y hora de la visita
Esta información se utiliza únicamente para analizar el uso del sitio y mejorar su funcionalidad.
2. Cómo Usamos su Información
Utilizamos su información personal exclusivamente para fines legítimos relacionados con la evaluación y gestión de su posible caso legal. No utilizamos su información para fines comerciales no relacionados.
Los usos específicos incluyen:
- Contactarlo en respuesta a su consulta legal
- Evaluar los hechos de su caso
- Programar y llevar a cabo consultas o seguimientos
- Enviar recordatorios o actualizaciones relacionadas con su caso
- Cumplir con obligaciones legales o profesionales
Nunca vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros para fines publicitarios.
3. Fundamento Legal para la Recopilación de Datos
Recopilamos y procesamos su información personal sobre la base de:
- Su consentimiento – cuando usted voluntariamente nos proporciona sus datos
- Nuestros intereses legítimos – para evaluar su caso y comunicarnos con usted
- Obligaciones legales – cuando la ley así lo requiere
- Necesidad precontractual – cuando estamos considerando establecer una relación abogado-cliente
4. Seguridad y Confidencialidad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad físicas, electrónicas y administrativas para proteger su información personal contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o pérdidas.
Esto incluye:
- Almacenamiento seguro y comunicaciones cifradas
- Acceso restringido a expedientes y datos confidenciales
- Manejo confidencial de toda la información conforme a las reglas deontológicas y al privilegio abogado-cliente
Incluso si usted decide no contratar nuestros servicios, la información que comparta con nosotros se mantiene como confidencial.
5. Intercambio de Información
No compartimos su información personal, excepto en las siguientes situaciones:
- Con su consentimiento explícito
- Con proveedores de servicios contratados que ayudan en funciones operativas bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
- Cuando la ley lo exija (por ejemplo, en respuesta a órdenes judiciales)
- Para proteger nuestros derechos legales o la seguridad de nuestros clientes y el público
6. Retención de Datos
Solo conservamos su información personal durante el tiempo necesario para:
- Evaluar su caso legal
- Prestarle servicios legales (si nos contrata)
- Cumplir con nuestras obligaciones legales y profesionales
Si no contrata nuestros servicios, su información podrá ser eliminada de forma segura tras un período de tiempo razonable, salvo que la ley exija lo contrario.
7. Sus Derechos de Privacidad (Residentes de California)
Según la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), usted tiene derecho a:
- Saber qué información recopilamos y cómo la usamos
- Solicitar acceso a los datos personales que tenemos sobre usted
- Solicitar la eliminación de su información personal
- Optar por no permitir la venta de su información (nosotros no vendemos su información bajo ninguna circunstancia)
Para ejercer estos derechos, contáctenos utilizando la información proporcionada al final de esta política. Verificaremos su identidad antes de procesar cualquier solicitud.
8. Privacidad de los Menores
Nuestros servicios están dirigidos a adultos. No recopilamos ni solicitamos de manera consciente información personal de menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado accidentalmente información de un menor, procederemos a eliminarla de inmediato.
9. Sitios Web de Terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios o servicios externos. Esta Política de Privacidad no se aplica a ellos. Le recomendamos revisar sus políticas de privacidad por separado.
10. Cambios a la Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios legales o en nuestras prácticas. Todas las actualizaciones serán publicadas en esta página. El uso continuo de nuestro sitio web implica su aceptación de cualquier modificación.
11. Cómo Contactarnos
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, desea acceder a su información, o ejercer sus derechos de privacidad, puede contactarnos a través de:
RTM Law Firm, APC
Santa Ana, CA 92706
(949) 287-4342
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